السابق
الحل
علوم ادرية 1
أجب عن الأسئلة الآتية:
ا. ضع علامة (صح ) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (X) أمام العبارة غير الصحيحة لما يأتي:
1) الاتصال الصاعد يتمثل عادة بالأوامر والتعليمات. (خطأ)
۲) استخدام ألفاظ ومصطلحات غير مفهومة أو تحمل أكثر من معنى يعد من معوقات الاتصال. (صح)
٣) المستقبل هو العنصر الأول من عناصر الاتصال وهو الذي يأخذ زمام المبادرة في عملية الاتصال ( خطأ)
٤) التقارير المالية الدورية تعدها الإدارة لتقديمها للجمعية العمومية في الشركة وللمساهمين. ( صح)
٥ )من أهداف الاتصال الإداري تعريف المرؤوسين بالأهداف والسياسات والخطط في المنظمة. ( صح)
۲. اكتب تعريفا للاتصال الإداري، وحدد عناصره.
قدم عدد من العلماء تعريفات متعددة للاتصال منها:
الاتصال هو: (أي سلوك يؤدي إلى تبادل المعلومات).
الاتصال هو: ( عملية نقل المعلومات من شخص إلى آخر بهدف إيجاد نوع من التفاهم المتبادل بينهما)
عناصر الاتصال .
يتضح مما سبق شرحه أن الاتصالات هي عملية تبادل الأفكار والمعلومات بين الأفراد والجماعات من أجل
التوصل إلى أهداف معينة. وحتى تتضح عملية الاتصال في أذهاننا فإنه يمكن أن نتصور الحصة الدراسية
كنوع من عملية الاتصال، إذ أن المعلم والطلاب في الفصل يمثلون جماعة واحدة تلتقي لأداء عملية اتصالية
يتم التواصل فيها من خلال الحديث والحوار، فالمعلم يقوم بشرح الدرس المتضمن المعارف والمعلومات المفيدة ،
1) اتصال تم عن طريق قنوات الهيكل التنظيمي في المنشأة:
اتصال رسمى
۲) صدور تعميم لجميع العاملين في المنشأة
اتصال كتابي
۳) اتصال من مدير إدارة الإنتاج في المنشأة إلى رؤساء الأقسام في إدارته.
اتصال نازل
4. قم بتعبئة الشكل الآتي والذي يمثل العملية الاتصالية:
المرسل - الرسالة -الوسيلة - المستقبل
