حل مهارات ادارية مقررات الوحدة الثالثة/مهارات البيع و الشراء

تطرقت وحدة مهارات البيع والشراء المدرجة ضمن وحدات كتاب مهارات إدارية مقررات المخصص للتعليم الثانوي عدة دروس مهمة ورئيسة، حاولت من خلالها تسليط الضوء على مهارات البيع والشراء( تسويق المبيعات- وكذا التجارة الإلكترونية) كما سلطت الضوء على العوامل المؤثرة في الشراء وماهي الصفات التي يجب توفرها في المشتري المثالي.

ويندرج ضمن هذه الوحدة الدراسية الموضوعات التالية؛ الدرس الأول تحت اسم مهارات البيع والشراء (مفهوم عملية البيع والشراء- أهمية عملية البيع والشراء) يليه درس المعنون باسم العوامل المؤثرة في الشراء (الثقافة- الجماعات- المرحلة العمرية- الجنس- لدور الاجتماعي- الدخل) بالإضافة لدرس السلوك الشرائي وصفات المشتري المثالي (التفسير العقلاني- صفات المشتري المثالي) كما يدخل في ذلك درس خطوات العملية الشرائية تناولت المحاور التالية (إدراك الحاجات- البحث عن المعلومات- تقييم البدائل وقرار الشراء- الاستهلاك وسلوك ما بعد الاستهلاك) يليهما درس سلوكيات سلبية في الشراء والاستهلاك (النهم الاستهلاكي- الشراء النزوي- الاستهلاك الترفي- الإفراط في الثقة) ثم درس عمليات البيع وتسويق المبيعات (المهارات الاساسية للبائع الناجح- صفات البائع الناجح- أساليب وطرق البيع) أما درس البيع داخل المتاجر (كيفية التعامل مع المشتري- العوامل المؤثرة في المشتري) بالإضافة للدروس التالية التسويق 2 ودرس التسويق 3 ودرس التجارة الإلكترونية (مفهوم التجارة الإلكترونية- مزايا التجارة الإلكترونية- معوقات التجارة الإلكترونية-بعض أشكال التجارة الإلكترونية)، وتختم هذه الوحدة بتقويم.

كما تتضمن هذه الوحدة الدراسية حلولا لمختلف الأنشطة العلمية والادارية التي تتضمنها موضوعات هذه الوحدة الدراسية، والتي يقدمها موقع واجب بغرض مساعدة المتعلم على انجاز واجباته المنزلية بشكل جيد، وعلى أكمل وجهيضا بتقويم دراسي.