السابق
الحل
المهارات الأدارية
هل يمكن وصف الموقف الذي حدث لهم بأنه مشكلة ؟
نعم يمكن وصف الموقف بأنه مشكلة
هل كان يتوقعون ماحدث ؟
لا ، لم يتوقعوا ماحدث
هل يستطيعون اكمال رحلتهم بهذا الوضع ؟
أن يستطيعوا اكمال رحلتهم بهذا الشكل فلابد من احتواء المشكلة
كيف يمكن ان يتطور الأمر اذا لم يقوموا باصلاح السيارة ؟
اذا لم تحل المشكلة الخاصة باصلاح السيارة سيتفاقم الوضع وربما يتحول الي كارثة
