الحل
المهارات الأدارية
علي أي أسلوب اعتمدت هند في معالجة المشكلة التي واجهتها ؟
اعتمدت علي الأسلوب في حل المشكلات
هل تستعمل أنت هذا الأسلوب دائما ؟
انا لا أستعمل التقليدي دائما فهناك مشكلات يلزمها الأسلوب العلمي
من هم الأشخاص الذين ترجع اليهم عندما تواجهك مشكلة من المشكلات ؟
الأشخاص الذين ارجع اليهم هم ذوي الخبرة ممن واجهتهم تلك المشكلة من قبل وغالبا يكونوا من الأهل والأقارب والأصحاب
لماذا لم يقم مدير التسويق باستخدام الأسلوب التقليدي لحل مشكلة انخفاض المبيعات ؟
لأن هذه المشكلة يلزمها الأسلوب العلمي بخطواته
ماالخطوات التي تتوقع ان يقوم بها مدير التسويق لحل هذه المشكلة ؟
الخطوات التي أتوقع أن يقوم بها مدير التسويق :
تحديد المشكلة او الهدف
جمع البيانات
تحليل البيانات
تحديد البدائل الممكنة
تقييم البدائل
اختيار البديل الأنسب (القرار)
تنفيذ القرار
المتابعة والتقييم
ماالمعلومات التي يحتاجها مدير التسويق لتساعده في حل هذه المشكلة ؟
هل المشكلة عادية بسيطة متكررة الحدوث أم أنها غير عادية ؟
هل هي طارئة او خاصة ؟
معقدة أو مركبة ؟
هل انخفاض المبيعات نتيجة للاهمال او لارتقاع سعر المنتج ؟
هل للمنافسين تأثير علي هذا الانخفاض أم ماذا ؟