السابق
الحل
مهارات ادارية الوحدة الثانية
*ما السبب في رأيك لعدم تمكنك من مقابلة المدير لاكثر من مرة ؟
السبب هو عدم ترتيب المواعيد وتنسيقها مع المدير ومعرفة القواعد التي ارتبط بها المدير دون علم السكرتير
**هل تظن ان هذا السكرتير يقوم بعمله بطريقة صحيحة ؟ولماذا ؟
لايقوم بعملة بطريقة صحيحة لتأجيل الموعد اكثر من مرة
**ما الطريقة المناسبة التي يمكن اتباعها لتلافي مثل هذه المواقف ؟
كما ذكرنا يتم تنسيق المواعيد وترتيبها مع المدير وابلاغ العميل المؤجل موعده بطريقة جيدة
**ما تأثير طريقة استقبال السكرتير للزائرين على سمعه المنظمة ؟
الانطباع الذي يكون عن السكرتير غالبا صفة اولية البشوش يجعلك سعيدا عندما تراه وتتعامل معه
.اما العابث يجعلك تتعجل الانصراف من امامه دون نية تكرار الزيارة فالسكرتير الناجح يتحلى دائما بالبشاشة والترحيب
