الحل

حل الفصل الاول مقدمة في التسويق ثالث ثانوي مسارات ف1 1445

العمل الجماعي

شكل فريقًا. أخبر أعضاء فريقك عن المنتجات التي اشتريتها مؤخرًا وأحبتك. لمَ اشتريتها؟ ماذا فعلت بعدما شعرت بعدم الرضا؟

قد تتمحور المشاركات حول شراء هاتف ذكي بسبب الإعلانات التي وعدت بكاميرا ممتازة لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو، إلا أن الإعلانات كانت في الواقع مضللة، وغير صادقة، ولم يرق الهاتف الذكي لمستوى التوقعات.

اقترحوا كفريق الطرائق التي يمكن للشركات أن تغير بها منتجاتها وأنشطتها التسويقية لتزيد رضا المستهلك. ثم ناقش الطرق التي تمكن المستهلك من اتخاذ قرارات شرائية بمزيد من الفاعلية بحيث تقل احتمالات إحباطه.

بالعودة إلى المثل الوارد أعلاه، يمكن للطلبة مناقشة كيف استعانت الشركة بصور ومقاطع فيديو لم يتم التقاطها بالهاتف نفسه.

وعليه، سيكون من الأفضل لهذه الشركة أن تستخدم صورا ومقاطع فيديو تم التقاطها بالهاتف، مما قد يتيح للمستهلكين اتخاذ قرارات تسويقية أكثر فاعلية إذا ما ركزوا على مميزات المنتج الذي يعتزمون شراءه عوضا عن الرسائل التسويقية التي ترسلها الشركة.