الحل
نقاط تحقق
أجب عن الأسئلة في دفترك.
1. ما المقصود بسلوك المستهلك؟
يستكشف مجال سلوك المستهلك العوامل التي تؤثر على سلوك المستهلكين أثناء شراء
المنتجات واستخدامها.
2. ما الاختلافات بين المستهلكين النهائيين والشركات المستهلكة؟ ما القاسم المشترك بين مجموعتي المستهلكين؟
يشتري المستهلكون النهائيون منتجات أو خدمات للاستخدام الشخصي، في حين تشتري الشركات | المستهلكة منتجات كاللوازم المكتبية لاستمرار سير عملهم، كما تشتري المواد اللازمة لإنتاج السلع التي تعتزم بيعها للعملاء.