حل مهارات ادارية مقررات صفحة 207

الحل

مهارات ادارية

التقويم

1- ضع علامة صح او خطا

1- من مزايا اسلوب الالقاء المخطط انه يوحد النص الملقى من جميع البائعين فى المنظمة ( خطا )

2-  يفضل ان تبدا المقابلة البيعية بشكل مباشر بعيدا عن المجاملة والتمهيد المضيع للوقت خطا

3- نطلق على العرض الذى بيداة البائع بطريقة خارجة عن المالوف باسلوب الصدمة . صح

4- يعطى اسلوب الالقاء المخطط فرصة اكبر للعميل للمشاركة مقارنة بالاسلوب المعلب  صح

5- المقصود باسلوب الصدمة استخدام بعض الاخيار الهامة التى تلفت نظر العميل  خطا

2 وضح بالامثلة :

اسلوبين من اساليب التمهيد للمقابلة البيعية :

اسلوبين من اساليب الالقاء البيعى

اربط االقائمة الاولى بما يناسبها من القائمة الثانية

1- اسلوب الالقاء المحفوظ   2

2- اسلوب تلبية الحاجات 4

3- اهمية التمهيد للعملية البيعة 1

4- اسلوب التوصية  5

5- اسلوب حل المشكلات 3