حل مهارات ادارية مقررات صفحة 217

الحل

مهارات ادارية

التقويم    اجب عن :

ضع علامة  صح او خطا

1- من اساليب الرد على الاعتراضات الموافقة على اعتراض العميل  صح

2-تمتع العميل بضمان حقيقى للسلعة التى يقوم بشرائها يعد عامل من جذب للعملاء  صح

3- طريقة اشترى الان لانهاءالصفقة تعنى تقدم عرض مغرى للمشترى قد لا يحصل عليه بعد المقابلة  صح

4- رجلل البيع الناجح هو الذى يرحب بالعتراض ويعدها فرصة للاستفادة  من اراء العملا   صح

5- نتنهى العلاقة بين البائع والمشترى فى العملية البيعة بمجرد شراء العميل للسلعة   خطا .

2- قم بالرد على الاعتراض

3- تحدث عن احدى طرق انهاء الصقفة للبيع  مع ضرب مثالا :

4- اربط كل عبارة من الفائمة الاولى بما يناسبها من الثانية

1- اسلوب صحيح ولكن    3

2- مشاكل العملاء بعد البيع 4

3-  طريق ( اشترى الان )  1

4- مردودات المبيعات 5

5- اسلوب عدم الموافقة  مع البرهان  2